El impacto de la inteligencia artificial y la ciberseguridad en la gestión y el liderazgo

En un conversatorio organizado por el Instituto Forum, en el marco de sus 25 años de actividades académicas, se analizó el impacto de la inteligencia artificial y la ciberseguridad en la gestión y el liderazgo. Durante el evento, se lanzó la nueva Especialización en Liderazgo y Coaching.

La inteligencia artificial (IA) está experimentando un notable auge en nuestros días y se espera que continúe creciendo en los próximos años. Este avance implicará la progresiva sustitución de ciertos puestos de trabajo, que serán asumidos por la IA. No obstante, es fundamental considerar que la responsabilidad del uso ético de esta herramienta recae totalmente en nosotros; es decir, debemos saber cuándo establecer limitaciones adecuadas.

En ese sentido, Jorge David Páez Monroy, director general del Instituto Forum de la Universidad de La Sabana, compartió un mensaje reflexivo sobre el boom tecnológico que estamos viviendo: “Hay que colocarle límites a la tecnología, si no, vamos a depender de ella, nos va a mandar. Yo tengo un mandamiento, no tengo notificaciones en mis aplicaciones (apps). Con todo respeto a la tecnología, para mí es un electrodoméstico más. Yo no sé manejar la secadora de mi casa, lo confieso, y no me interesa y no la voy a manejar, pero soy yo quien determinaré cuándo lo haga”.

La IA y las nuevas tecnologías serán pilares fundamentales en todos los ámbitos educativos. En el futuro, estas herramientas irán de la mano para brindar una formación más personalizada y adaptada a cada estudiante. En este sentido, nuestro rector, Rolando Roncancio, destacó el aporte que estas tecnologías traerán a la educación superior, transformando las universidades con el objetivo de “Avanzar hacia una mayor personalización de los aprendizajes”.

En el ámbito del liderazgo, está la responsabilidad de formar y guiar a los colaboradores [empleados] en la adopción de las nuevas tecnologías. Patricio Espinosa, gerente general de IBM Colombia, Perú, Ecuador, Venezuela y la Región Caribe, hace hincapié en este aspecto, considerando que el mundo está en constante cambio y que, como líderes, es un deber ayudar a los demás a adaptarse a esta transformación. Él afirma que “Como líderes, debemos entender que no se va a eliminar el 100 % de los trabajos, pero sí van a cambiar debido a la IA. Entonces, el papel de nosotros como líderes es acompañar al equipo para que pueda prepararse en este nuevo mundo”.

No obstante, es importante destacar que la implementación de la IA en una empresa no debe considerarse como el objetivo en sí mismo al trazarse metas. En cambio, debemos verla como una herramienta que facilita la consecución de dichos objetivos. Ramiro Lafarga, director de WOM Colombia, con más de 27 años de liderazgo en compañías de telecomunicaciones a nivel mundial, compartió su perspectiva sobre cómo la IA está transformando la forma de gerenciar: "La tecnología no determina necesariamente el objetivo final que una empresa persigue. Hoy en día, es un facilitador que ayuda a la corporación a alcanzar sus propósitos", afirmó.

Carlos Camargo, CEO de Cóctel Brand, enfatizó en el papel crucial de la IA como facilitadora de los objetivos corporativos: “Es muy importante generar un vínculo entre toda la información que nos provee la tecnología y el uso que le dan las personas. La IA está para entender al ser humano y anticiparnos al mercado. Si yo como empresa

"Hay que colocarle límites a la tecnología; si no, vamos a depender de ella, nos va a mandar.”
no me conecto con las tecnologías, voy a estar por fuera”. Su perspectiva destaca la necesidad de integrar eficazmente la IA en las estrategias empresariales para mantenerse en la vanguardia y alcanzar el éxito en un entorno cada vez más tecnológico y dinámico.

Durante el evento, el Instituto Forum de la Universidad de La Sabana lanzó su nueva Especialización en Liderazgo y Coaching, una propuesta formativa innovadora que busca integrar las dimensiones interior y exterior de los líderes. Esta iniciativa pretende preparar a los líderes del futuro para afrontar los desafíos del entorno empresarial actual y aprovechar las oportunidades de la tecnología.

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