El bullying cambió de escenario: del salón de clases a lo digital

El acoso escolar continúa siendo una realidad que afecta a miles de adolescentes en Colombia. Un informe reciente, elaborado a partir de los resultados de las pruebas PISA 2025, reveló que el 20,7% de los estudiantes colombianos de 15 años reportó haber sufrido situaciones de intimidación, una cifra cercana al promedio mundial. 

Según el Sistema de Información Unificado de Convivencia Escolar (SIUCE) los casos reportados de problemas de convivencia escolar pasaron de 3.469 en 2022 a 10.695 en 2025, lo que representa un incremento del 206%. Sin embargo, la entidad alerta que este comportamiento puede relacionarse con un aumento real de estos casos como por una mayor capacidad de los colegios para identificarlos y reportarlos. 

Frente a esto, Martha Rocío González, decana de la Facultad de Ciencias del Comportamiento de la Universidad de La Sabana, cita el reporte del SIUCE en el que las situaciones de convivencia escolar se estiman en unos 17.712, casos: 8.600 agresiones físicas, 3.708 relacionales, 2.239 verbales y 1.588 electrónicas. 

Para comprender mejor las diferencias, la experta se remite al Decreto 1965 de 2013, expedido por el Ministerio de Educación Nacional el 11 de septiembre de 2013, (Diario Oficial No. 48.910) que reglamenta la Ley que crea el Sistema Nacional de Convivencia Escolar y en donde se clasifican los problemas de convivencia escolar en tres categorías: 

• Tipo I: conflictos ocasionales o manejados inadecuadamente, sin generar daños físicos o a la salud. 

• Tipo II: agresiones, acoso escolar (bullying) o ciberacoso reiterados o sistemáticos, o que ocasionan daños sin generar incapacidad. 

• Tipo III: agresiones que constituyen delitos y requieren activar las rutas de atención y acudir a las autoridades competentes. 

González afirma que "es importante precisar que no todo conflicto o agresión constituye matoneo", por lo que esos 17.712 registros del SIUCE incluyen situaciones tipo II y III, que no representan casos confirmados de bullying. 

¿Por qué se sigue hablando de acoso escolar? 

"La evolución del fenómeno muestra que el bullying ya no se limita a las interacciones presenciales ni a las agresiones directas", explica la decana. Los entornos digitales se han convertido en otra vía para hacer o continuar el acoso escolar, y "han adquirido formas de hostigamiento más persistentes, públicas y difíciles de controlar, como la difusión no consentida de fotografías, la creación de perfiles falsos y la circulación de rumores en redes sociales", detalla González.  

Esto ha permitido que estas actitudes trasciendan los límites del colegio y permanezcan activas a través de redes sociales y plataformas digitales. Para las víctimas, esta metodología puede presentar una afectación mayor en términos de autoestima, sentido de pertenencia y de bienestar emocional de los afectados.  

Por lo tanto, "el desafío actual no consiste únicamente en detener las agresiones físicas, sino en reconocer las nuevas formas de violencia, sus dinámicas grupales y su continuidad entre los espacios escolares y digitales", explica González. 

Según la experta, una de las razones por las que el bullying persiste, es debido a un involucramiento tanto de factores individuales como de factores familiares, escolares y sociales. "La búsqueda de reconocimiento, estatus dentro del grupo, la normalización de la agresión, la presión de los compañeros, el silencio de los observadores y la insuficiente intervención de los adultos pueden favorecer su continuidad", explica. 

¿Cómo se puede prevenir? 

"La prevención del bullying no se debe limitar a sancionar las agresiones cuando ocurren, sino que transforme las condiciones que las favorecen", señala González. 

Para la experta, la prevención del acoso escolar requiere una coordinación entre colegios, familias y entidades. Las estrategias más efectivas son en las que interviene toda la comunidad educativa: directivos, docentes, orientadores, estudiantes y familias.  

En los colegios, esto implica contar con protocolos claros de convivencia, capacitar a los docentes para reconocer las manifestaciones agresivas, habilitar canales seguros de denuncia y evaluar periódicamente el clima escolar. Además, destaca la importancia de trabajar con los observadores de estas situaciones, promoviendo la empatía y la intervención segura para evitar que el silencio normalice las agresiones. 

En el entorno familiar, González explica que el diálogo y la confianza son herramientas clave para detectar a tiempo situaciones de intimidación. En el caso de presentar señales como el rechazo a asistir al colegio, aislamiento o disminución del rendimiento académico o malestar asociado al uso de dispositivos digitales.  

"Cuando se confirma el matoneo, la intervención debe proteger a la víctima, detener las agresiones, trabajar con quienes las ejercen y ofrecer acompañamiento psicológico cuando sea necesario", finaliza la experta.