Diplomado en Inteligencia Comercial para la Educación

Diplomado en Inteligencia Comercial para la Educación

El Diplomado en Inteligencia Comercial fortalece competencias comerciales y socioemocionales para responder a las nuevas dinámicas del sector educativo. Integra inteligencia comercial, tecnología e inteligencia artificial para potenciar la captación, admisión y retención de estudiantes. Su enfoque permite desarrollar estrategias para comprender las necesidades de los públicos y generar oportunidades de crecimiento en organizaciones educativas.

100 Horas

Virtual sincrónico

$2.520.000

Descripción del programa

El Diplomado en Inteligencia Comercial brinda herramientas para fortalecer la gestión comercial y estratégica en organizaciones educativas, respondiendo a las nuevas dinámicas del mercado, la transformación digital y el uso de la inteligencia artificial. El programa desarrolla competencias comerciales y socioemocionales para comprender las necesidades de estudiantes, familias y otros públicos de interés, y diseñar estrategias efectivas de captación, admisión y retención de estudiantes.

A través de un enfoque aplicado, los participantes podrán fortalecer sus procesos de inteligencia comercial, marketing educativo y gestión de servicios educativos, aprovechando las nuevas tecnologías para identificar oportunidades, mejorar la experiencia de los públicos y favorecer el crecimiento y la sostenibilidad de las instituciones educativas en diferentes modalidades de formación.

Inicio del diplomado:

Martes, 06 de octubre de 2026

Finalización del diplomado :

Sábado, 28 de noviembre de 2026

100 horas (80 horas sincrónica, 20 de trabajo autónomo)

Inversión

$2.520.000

El diplomado podrán ser homologado hasta por 2 créditos académicos de las Maestrías de la Facultad de educación previo cumplimiento de requisitos académicos y administrativos y de acuerdo con la siguiente tabla:

DiplomadoProgramas
Diplomado en Inteligencia Comercial para la Educación.Maestrías presenciales y virtuales

 

NOTA: La opción de homologación tendrá vigencia por un periodo 2 años contados a partir de la finalización del diplomado aprobado.

  • Horarios: martes y jueves de 6:00 p.m. a 9:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m a 12:00 m.

Lugar de desarrollo del programa

Virtual, sincrónico por la plataforma Microsoft Teams.

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¿QUÉ APRENDERÁS?

Diplomado en Inteligencia Comercial

100 Horas

Módulo 1:

Los escenarios de ventas para la educación

  • ¿Qué son las Neuro-ventas?, ¿para qué se utilizan?, ¿cómo se pueden aplicar para los distintos niveles educativos?

  • Los escenarios y exigencias del mercado educativo.

  • Estrategias de neuro-ventas para impulsar la demanda de programas.

Total créditos:

Módulo 2:

Uso de la Inteligencia Artificial Generativa a la gestión del marketing educativo

  • Características del nuevo consumidor y sus perfiles.

  • Análisis de las brechas generacionales y tipología de cargos.

  • Tendencias actuales del sector educativo frente a la oferta y demanda de programas de formación y capacitación

  • Herramientas de inteligencia artificial (IA), y analítica de datos.

  • Estrategias de prospección de clientes potenciales.

  • Estrategias de fidelización de clientes.

Total créditos:

Módulo 3:

Estrategias de relacionamiento comercial

  • Estructuras organizacionales del área comercial.

  • La planeación estratégica del área comercial.

  • Los protocolos de relacionamiento interinstitucional.

  • Nuevos canales de venta para el sector educativo.

  • Estrategias de fidelización de clientes.

  • Formulación y análisis de indicadores de gestión del área comercial.

Total créditos:

Módulo 4:

El nuevo perfil de los agentes comerciales.

  • Tipificación de las habilidades blandas que debe poseer los líderes del área comercial: ética comercial, empatía, comunicación asertiva, negociación, orientación al logro, adaptación al cambio, entre otras

  • Las competencias socioemocionales: tipología, caracterización y aplicación en distintos escenarios.

Total créditos:

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Objetivos

General:

  • Desarrollar el nuevo perfil comercial de los agentes educativos de las organizaciones educativas (formales e informales) para que maximicen la demanda, admisión y retención de las personas interesadas en los programas educativos de distinto tipo y nivel.

Específicos:

  • Analizar las herramientas del neuro-ventas aplicadas al sector educativo.
  • Analizar planes estratégicos del área comercial.
  • Desarrollar talleres prácticos de simulación de ventas en los ámbitos educativos usando distintas herramientas de IA.
  • Identificar las mejores estrategias de relacionamiento, posicionamiento comercial y de marca.
  • Desarrollar habilidades blandas del asesor comercial en los ámbitos educativos.
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Dirigido a

  • Equipos del área comercial y afines.
  • Rectores y directores académicos.
  • Líderes de proyectos
  • Jefes, coordinadores de promoción y mercadeo de programas educativos.
gif profile

Competencias a desarrollar

  • Promover estilos de liderazgo y gestión comercial en los ámbitos educativos.
  • Uso de herramientas de neuromarketing y neuro-ventas en el sector educativo. 
  • Manejo de herramienta de IAG aplicadas a la educación. 

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Nuestros Profesores

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Luisa Fernanda Berruecos Muñoz

Es profesional en administración de empresas, especializada en gerencia de mercadeo, con amplia experiencia en mercadeo, estrategia comercial e inteligencia aplicada al sector educativo.

Actualmente se desempeña como Jefe de Educación Continua de la Universidad de La Sabana, donde lidera la cadena de valor de Educación Continua, articulando la estructuración de la oferta, el mercadeo y la comercialización, la gestión de estudiantes y las estrategias de fidelización y recompra.

Cuenta con experiencia en instituciones como la Pontificia Universidad Javeriana, Universidad del Rosario y Fundación Universitaria Cafam – Unicafam, liderando estrategias de atracción de estudiantes, relacionamiento comercial, análisis de mercados, gestión de indicadores y desarrollo de convenios empresariales.

Su formación académica, complementada con una trayectoria en los sectores educativo, financiero y de servicios, le ha permitido desarrollar una sólida visión estratégica y comercial, orientada a resultados y a la toma de decisiones basada en información.

Como docente, aporta una perspectiva práctica del mercado educativo, integrando estrategia, inteligencia comercial, análisis de datos, gestión de clientes y generación de oportunidades de crecimiento y sostenibilidad institucional.

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Julio Cesar Correa

Ingeniero Electrónico de la Universidad Distrital Francisco José de Caldas de Bogotá. Especialización en Mercadeo en la Universidad El Rosario. Especialización en Gerencia de Mercadeo de la universidad EAFIT. Especialización en Centrales Electrónicas en Ericsson, Estocolmo, Suecia. Consultor Certificado por el Grupo MDC de México en Formación de Instructores. Magister en Dirección y Administración de Empresas de la Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia. MBA del Centro Universitario Villanueva de Madrid, España.

Su actividad profesional la desarrolló en el área de comunicaciones en empresas del estado, Telecom, Empresa de Teléfonos de Bogotá y en el Instituto de Radio y Televisión, Inravisión. Luego estuvo al frente de áreas comerciales en empresas privadas, Banco de Occidente Credencial, Sofasa, Carvajal Publicar.

Después de desempeñarse en las anteriores empresas, se ha dedicado a la consultoría de empresas en las áreas de Desarrollo Organizacional, Mercadeo y Ventas, Gestión del Cambio, Habilidades Gerenciales, Liderazgo, Inteligencia Emocional, Coaching empresarial, Uso de la AI en diferentes áreas de las empresas. (desde 1995). También desarrolla la actividad docente en la Universidad de La Sabana en el área de Postgrados y Diplomados, cubriendo los programas de Gerencia Comercial, Gerencia de Ventas, Gerencia de Servicio, Coaching (desde 2004).

Durante su actividad como consultor ha atendido entre otras, organizaciones como: Banco de Occidente Credencial, Autofinanciera S.A., Centro Comercial Unicentro, Centro Comercial Plaza de las Américas, Centro Comercial Hacienda Santa Bárbara, Centro Comercial Andino, Haceb, Cemex, Compensar, MPS mayoristas en computadores, Corporación Calidad, Candilejas, Arseg S.A., SKF multinacional Sueca a nivel latinoamericano, Toxement, B2B Solution Group, Como Manejo, Nestlé, Sofasa, Nueva EPS, Grupo Empresarial Antioqueño, Colsánitas, Farmasánitas, Sena, Texsa, Mabe Colombia, Cavelier Abogados, Cav Ingenieros, Falabella, ACE Seguros, Acustec, Ortomac, Abbott Laboratories, Mazda.

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Juan Pablo Marín

Galardonado con seis reconocimientos académicos de alto nivel y reconocido como Profesor del Año 2024 en mercadeo, publicidad y comunicaciones en Colombia (Revista P&M), ha dedicado su carrera a decodificar los símbolos que construyen las marcas y la cultura. Autor de Detrás de los Simpson y A fuerza de discapacidad. Creador de metodologías semióticas para investigación de mercados. Su trabajo revela cómo operan los significados en el mundo de las marcas y del consumidor. Durante más de 25 años ha trabajado con compañías como Ipsos, Millward Brown, The Futures Company, Juju, entre otras, liderando estudios para más de 50 marcas de alto reconocimiento en Latinoamérica y EE. UU. Conferencista internacional en semiótica, neuromarketing y construcción de sentido. Publicista y Magíster en Comunicación.  

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Oscar Javier Auza Mora

Ha sido profesor en la Universidad de La Sabana, la Universidad del Rosario, la Universidad de La Salle, la Universidad Externado de Colombia, la Universidad Ean, la Pontificia Universidad Javeriana y el Politécnico Grancolombiano, en programas de pregrado, especialización y maestría. Su trabajo académico cubre marketing digital, branding, analítica, indicadores de gestión e inteligencia artificial aplicada. Ha diseñado y dictado programas de capacitación en IA para equipos corporativos de organizaciones como WWF, Banco de Bogotá y ENEL Colombia.

Es CEO y fundador de Brandika LLC, agencia de marketing y comunicación estratégica registrada en Estados Unidos que, desde 2017, ha acompañado a más de 30 empresas en Colombia y Estados Unidos en sectores como bienes raíces, legal, contabilidad, salud y retail

FINANCIACIÓN

Ayudas Económicas

Financiación Directa - Crédito No Te Detengas:

Crédito de corto plazo para financiación de Diplomados y cursos de educación continua que tengan un valor mínimo de 1 SMLMV, de fácil acceso para que no frenes tus sueños. 
 

Financiación Aliados Financieros:

La Universidad de La Sabana cuenta con alternativas de financiación externa a través de entidades financieras en convenio, con ellas podrás encontrar opciones preferenciales. Dependiendo de cada entidad, podrás encontrar alternativas de corto y largo plazo de acuerdo con tu necesidad.

Consulta a tu coordinador para recibir información de beneficios económicos:

  • Descuentos Alumni
  • Pronto pago
  • Por grupos de personas
  • Descuentos empleados Usabana Descuentos empleados ASPAEN

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Formación Complementaria

Diplomado en Liderazgo y Coaching Educativo

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100 horas (80 horas virtual sincrónica, 20 horas de trabajo independiente)

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Diplomado en educación con enfoque STEM

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Diplomado en astronomía y astrofísica

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