Recientemente, el Programa Sabana Centro Cómo Vamos socializó los resultados asociados a la 5a Encuesta presencial de Percepción Ciudadana (EPC) de Sabana Centro; un ejercicio realizado en la región desde 2017 para conocer la opinión, percepción y satisfacción de los habitantes de los 11 municipios (Cajicá, Chía, Cogua, Cota, Nemocón, Gachancipá, Sopó, Tabio, Tocancipá y Zipaquirá) sobre aspectos relacionados con su bienestar, calidad de vida y gestión de sus gobernantes. 

Durante la presentación se destacaron puntos importantes como la mayor satisfacción de los habitantes de la región en el territorio y contrariamente, la insatisfacción de cara a las empresas de servicios públicos, las dificultades para emprender, conseguir empleo local, la percepción de inseguridad y la gestión de los alcaldes.  

“Si bien la percepción es un tema subjetivo al que se le da poca importancia, al final las personas con base en la percepción toman decisiones. La percepción es la información que recibimos, las experiencias propias que tenemos y las historias que conocemos de otras personas (...) Entonces, tomemos estos resultados como un insumo para la toma de decisiones, por ejemplo, para la construcción de Planes de Desarrollo de los municipios, la toma de decisiones de las empresas privadas, los temas de investigación de las universidades y las determinaciones que como ciudadanos ejercemos”, dijo en su intervención María Carolina Serrano, Directora de Proyección Social y Engagement de la Universidad de La Sabana y del Programa Sabana Centro Cómo Vamos.  

En ese orden de ideas, el estudio abordó diversos frentes y se dio a la tarea de establecer un comparativo con el año pasado, para identificar estos puntos de mejora y desmejora que se resumen a continuación.  

Percepción de la economía de los hogares 

El 27% de los encuestados considera que la situación económica de su hogar empeoró en el último año, el 12% del total se considera pobre y el 5% manifestó haber tenido que consumir menos de tres comidas diarias en las últimas cuatro semanas por falta de alimentos. En los tres casos, el porcentaje disminuyó frente a lo reportado en 2022, lo cual evidencia una mejora en la percepción de la condición económica general de la población.  

El 49% de los encuestados manifestó vivir en arriendo o subarriendo y, de ese porcentaje, el 66% indicó tener interés en tener vivienda propia pero no contar con los recursos económicos ya sea para cuota inicial o para el pago de las mensualidades. 

Mejora percepción de la educación 

La satisfacción general sobre la educación primaria, básica y media pasó de un 69% en 2022 a un 78% en 2023 en instituciones públicas, y del 77% al 91% en las privadas. Mientras el 95% de los NNA reciben el servicio de educación primaria, básica y secundaria en instituciones ubicadas en municipios de la Provincia, la oferta localizada en la región atiende al 63% de los jóvenes que acceden a educación superior (Técnica, tecnológica y universitaria). 

Mejora percepción de la salud 

La percepción positiva sobre la prestación de servicios de salud creció de un 49% a un 54%. El 89% de los encuestados manifestó contar con un buen estado de salud mental, mientras que la percepción sobre la buena salud física pasó del 60% en 2022 al 81% en 2023. 

Temas a atender en medio ambiente 

Esta temática consulta a los ciudadanos sobre su satisfacción frente a aspectos como la calidad del aire, ruido, arborización, contaminación visual, calidad del agua, ríos y quebradas, y basuras y escombros en las calles. La satisfacción sobre la calidad del aire de la región es la variable de mayor satisfacción con un 52%. Los grandes dolores de la población en este frente, con insatisfacción mayor del 40%, están alrededor de la cantidad de árboles en el municipio, la calidad del agua, ríos y quebradas, y la contaminación visual de la ciudad (carteles, cables, antenas, postes, etc.). 

Seguir leyendo: 

• Resultados de la 2da encuesta de percepción ciudadana Sabana Centro
• La Sabana Centro, una región que le apuesta al trabajo colaborativo para su desarrollo sostenible
• Sabana centro cómo vamos

Percepción sobre servicios públicos 

El servicio de gas domiciliario es el de mayor satisfacción manifestada por parte de los habitantes con el 76% de percepción positiva, aunque disminuyó respecto al 2022, año en el que registró satisfacción del 85%. Por su parte, los servicios de acueducto, alcantarillado e Internet mejoraron la percepción de satisfacción, mientras energía eléctrica, y aseo y recolección de basuras cayeron: 

• Acueducto: de 46% en 2022 a 48% en 2023 

• Alcantarillado: de 50% en 2022 a 54% en 2023 

• Internet: de 49% en 2022 a 54% en 2023 

• Energía eléctrica: 69% en 2022 a 64% en 2023 

• Aseo y recolección de basuras: de 66% en 2022 a 64% en 2023

Percepción de seguridad 

La percepción de seguridad en los municipios se encuentra en un 44%, presentándose una disminución en el porcentaje de personas que manifestaron haber sido víctimas de algún delito, pasando del 16% en 2022 al 12% en 2023. El 35% de personas que manifestó sentirse inseguro en su barrio, indicando como mayores problemáticas la drogadicción y los atracos callejeros. 

Percepción sobre movilidad vial 

El 35% de los encuestados manifestó movilizarse fuera de su municipio frecuentemente. De ellos, el 51% dijo hacerlo hacia Bogotá y el 45% hacia otros municipios de Sabana Centro. El principal motivo de desplazamiento es trabajo (51%), seguido de salud (23%) y estudio (12%). Vale la pena destacar que el desplazamiento por motivos de salud incrementó respecto a 2022, año en el que se dio en un 20%. 

En cuanto a los medios de transporte, los encuestados manifiestan utilizar prioritariamente el transporte público (64%) seguido del carro particular (20%), mientras la moto particular y la bicicleta disminuyeron en relevancia: el uso de las motos pasó del 8% en 2022 al 7% en 2023, y de la bicicleta del 7% en 2022 al 4% en 2023. 

El 30% de los encuestados que se movilizan fuera de su municipio frecuentemente manifestó tomarse más de 90 minutos en llegar a su destino. De ellos, al 12% le toma más de 120 minutos, siendo un porcentaje que disminuyó respecto al 2022, año en el que fue de 33%. 

^{María Carolina Serrano, Directora de Proyección Social y Engagement de la Universidad de La Sabana y del Programa Sabana Centro Cómo Vamos.}  

Percepción sobre la gestión de las alcaldías 

El 90% de los encuestados manifestó conocer a su alcalde o alcaldesa. De ellos, el 26% manifestó tener una percepción positiva de la gestión de su gobernante, manteniéndose frente al resultado de 2022. 

Seguridad y convivencia ciudadana (17%), Empleo y salud (15% respectivamente), y Educación (14%) son los temas a los que los encuestados consideran que se les debe prestar mayor atención por parte de las administraciones locales, seguidos de servicios públicos (7%), pobreza (7%) y movilidad (6%). A lo anterior se suma que, a la hora de evaluar la gestión de los alcaldes, los temas que la ciudadanía considera que más desmejoraron en el 2023 son la Seguridad (60%) y la movilidad y transporte (50%) 

Además de la presentación de estos resultados, durante la jornada se realizó un panel sobre los retos de seguridad a los que se enfrentan las nuevas administraciones municipales. 

Para consultar al detalle los resultados ingrese acá:

• Encuestas de Percepción Ciudadana 
• Informes de Calidad de Vida