Diplomado en Lean-Six Sigma

Objetivo General

Brindar las herramientas y técnicas para que el estudiante pueda identificar, describir y cuantificar los elementos que generan variabilidad en los procesos y productos. Así mismo, se busca que el estudiante integre herramientas para el mejoramiento de la calidad para identificar alternativas de mejora orientadas a la reducción de la variabilidad.

Objetivos específicos

Al final del curso, el participante estará en capacidad de:

  • Identificar, describir y cuantificar los elementos que generan variabilidad en los procesos y productos.

  • Proponer nuevas formas de integrar las herramientas para el mejoramiento de la calidad.

  • Identificar alternativas de mejora de procesos para reducir la variación y mejorar el flujo de valor de los procesos. 

Justificación:

¿Cómo lograr la excelencia operativa? 

Este es un tipo de pregunta que puede ser respondida desde múltiples perspectivas. Sin embargo, por el tema que se orienta desde este curso, se dará respuesta a partir del entendimiento de la variabilidad y la gestión de flujo de valor de los productos y servicios de una compañía. En el contexto empresarial se identifican dos escuelas para abordar la excelencia operativa: la escuela occidental y la escuela oriental (en concreto la escuela japonesa).  

La primera, centra el estudio de la variabilidad y del flujo de valor analizando variables “espejo retrovisor” que hablan de lo que pasó en el proceso. En esta escuela, cuando se toman decisiones sobre el proceso es inevitable la presencia de productos defectuosos que se espera permanezcan dentro de los límites esperados. Sin embargo, la calidad, productividad y rentabilidad nunca mejoran. A esta escuela, arriesgadamente, se asocian técnicas analíticas para dar tratamiento al volumen de datos que generan los procesos, pero con el mismo efecto: análisis de variables espejo retrovisor. 

En contraste, la escuela japonesa centra el estudio de la variabilidad y flujo de valor directamente en el proceso. Esto es, en variables que se encuentran asociadas a los atributos de calidad percibidos por el cliente. En esta escuela, el proceso se “conecta” para identificar las causas atribuibles de la variación y los principales obstáculos que impiden el flujo de valor. A partir de esto, se construyen los estándares que, a ojo cerrado, permiten mantener bajo condiciones controladas el proceso. Medir permanente el proceso no agrega valor para el cliente.  

La escuela japonesa inicia con los estudios de estabilidad del sistema productivo para identificar estándares y causa raíz de la variación. Posteriormente, se realizan los estudios de capacidad para establecer el verdadero performance del proceso. Como complemento, se realiza el análisis del flujo de valor para reducir los tiempos de entrega entre procesos o al cliente final. Todas estas acciones están orientadas a la reducción de costos, el incremento de la productividad y la mejora de la satisfacción del cliente por la calidad del producto o servicio. Esto es excelencia operativa. El curso propuesto obedece a la escuela japonesa. 

Fecha de inicio: 27 de febrero de 2024

Metodología:  Clases teórico/prácticas

Modalidad:  Virtual Sincrónico (a través de Microsoft Teams)

Horario:  Martes, miércoles y jueves de 7:00 p.m. – 9:00 p.m. 

Duración: 94 horas (30 hrs docencia directa / 64 hrs trabajo independiente).

Para mayor Información contáctate con: 

Luis Alfredo Paipa Galeano

Profesor Asociado de gestión de calidad en la Facultad de Ingeniería, Universidad de La Sabana. Su formación académica incluye Ingeniero en Producción Agroindustrial, Maestría en Educación y Doctorado en Ingeniería Aplicada por la Universidad de Navarra. Su investigación se centra en Lean Manufacturing y Mejora Continua en las Organizaciones.

Modulo 1: 

  • Introducción a Six Sigma Green Belt 
  • Estadística descriptiva 
  • Distribución de la probabilidad 
  • Análisis y transformación de datos no 
  • Normales 
  • Gráficas datos continuos, X-R, X-S, IMR 
  • Gráficas por atributo, P, NP, U y C 
  • Ejercicios varios 

Modulo 2: 

  • Los 8 desperdicios 
  • Costos de la pobre calidad 
  • Herramienta SIPOC para definición del proceso 
  • Diagrama de Afinidad. 
  • Diagrama Espina de Pescado 
  • Valor y Cadena de Valor 
  • Principio de Pareto 
  • Cómo desarrollar un proyecto bajo metodología 
  • DMAIC 
  • Análisis del Sistema de Medición (Gage R&R) 

Modulo 3: 

  • Definiciones, planteamiento de pruebas de hipótesis nula y alternativa, supuestos para pruebas, comparativos gráficos, prueba F de varianzas, Prueba de medias, T1 vía, T2 vías, Prueba Z, Muestras Pareadas, criterios de decisión para rechazo de hipótesis, riesgo alfa y beta, nivel de confianza de las pruebas. Dinámica de simulación de datos para comparativo de pruebas, pruebas ANOVA (análisis de varianza), definiciones de factores y niveles, Anova one way, two way, balanceada, modelo general lineal, comparativo con pruebas T & F y sus beneficios, explicación del concepto de interacción, interpretación de la explicación de la variación de la respuesta en función de los factores R2 ajustada.

 

2'500.000

¡Conoce nuestros descuentos disponibles!

  • Descuento estudiante pregrado o posgrado de la Universidad: 15%
  • Descuento conyúgue e hijos de graduado de pregrado y posgrado: 10%
  • Descuento graduado: 15%
  • Descuento empleado Universidad de La Sabana: 50%
  • Descuento empleados ASPAEN: 50%
  • Descuento familiar empleado: 30%
  • Descuento pronto pago: 10%
  • Descuento grupos 5 o más personas: 15%
  • Descuento grupos 10 o más personas: 20%

Inversión Diplomado + Certificación Yellow Belt Six Sigma por Kaizen Institute:

$2.500.000 + US200*

Inversión Diplomado + Certificación Vitalicia Trainee Green Belt Six Sigma por Kaizen Institute:

$2.500.000 + US345 **

Inversión Diplomado + Certificación Green Belt Six Sigma por Kaizen Institute:

$2.500.000 + US780 ***

* Esta certificación se otorga con una nota igual o superior al 80% en las calificaciones intermedias junto con el 80% de asistencia al curso. Finalizado el curso se tiene plazo de 6 semanas (1.5 meses) para solicitar la certificación. Los pagos en dólares se hacen directamente al Kaizen Institute.

** Para optar por la certificación Trainee Green Belt, después de haber aprobado el curso con los requerimientos para la certificación Yellow Belt Six Sigma*, se debe aprobar un examen final (acumulativo) con una calificación mínima del 80%. Los pagos en dólares se hacen directamente al Kaizen Institute.

*** Para optar por la certificación Green Belt, después de haber aprobado el curso con los requerimientos para la certificación Trainee Green Belt Six Sigma**, se debe desarrollar dos ejercicios prácticos en una misma empresa o en empresas diferentes (las empresas son seleccionadas por el estudiante). Se tiene un año para concluir los dos ejercicios. Culminado el primer ejercicio, el estudiante obtiene una certificación Green Belt Six Sigma con vigencia de un año. El carácter vitalicio de la certificación se alcanzará una vez concluido el segundo ejercicio. Durante el desarrollo de los ejercicios, los estudiantes recibirán un acompañamiento por parte de Kaizen Institute. Los pagos en dólares se hacen directamente al Kaizen Institute.

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