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Financiación UniversitariaPreguntas frecuentes

¿A través de que medios de comunicación me puedo contactar con Financiación Universitaria?


Te puedes contactar a través del correo financiación.universitaria(at)unisabana.edu.co o nos puedes encontrar en Messenger somos financiacionybecas(at)hotmail.com

Fui admitido, pero no estudiaré este semestre por motivos personales, ¿qué proceso debo realizar?

Los estudiantes admitidos en cualquiera de los programas de modalidad presencial, que por diferentes circunstancias necesiten reservar el cupo para un periodo académico posterior deben realizar los siguientes pasos:

  • Solicitar ante la Facultad el formato respectivo y diligenciarlo, indicando los motivos de su decisión.
  • El Secretario Académico de la Facultad estudiará el caso.
  • Aprobada la solicitud, el estudiante si pertenece a alguno de los siguientes programas: Enfermería, Fisioterapia, Pedagogía infantil, Ingeniería Química y Filosofía deberá cancelar un valor de $600.000, estudiantes de las demás carreras $1.200.000  con el formato que le será entregado en la Oficina de Financiación Universitaria para que su cupo sea reservado por un período máximo de un año. Este porcentaje se aplicará, sin excepción a todos los admitidos que reserven cupo.
  • El estudiante deberá entregar el formato de reserva de cupo junto con la copia del pago en su respectiva Facultad.
  • Quien reserva cupo se compromete a utilizarlo en el programa admitido, en un plazo máximo de un año. Si no se cumple con lo acordado, se perderá todo beneficio (dinero y cupo).
  • Si el estudiante admitido decide no ingresar a la institución, la Universidad no reembolsará ningún valor pagado por concepto de reserva de cupo.

¿Soy estudiante antiguo y voy a reservar cupo para este semestre qué debo hacer?

Lo primero que debes hacer es hablar con tu Secretario Académico o tu Director de Estudiantes, luego hacer la solicitud formal ante la facultad y luego recoger los paz y salvo por las diferentes áreas de la Universidad; para luego entregar todos los documentos y el formato diligenciado directamente en tu facultad.

¿Hasta cuándo hay inscripciones en la Universidad?

Las inscripciones  para el período 2012-2 están abiertas hasta el 24 de Mayo y dependiendo la disposición de cupos se volverá a abrir el 4 de Junio hasta que se terminen los mismos.

¿Cómo imprime un estudiante admitido la orden de matrícula por internet?

 

Los estudiantes admitidos pueden bajar su orden de matrícula a través de la página web de la Universidad www.unisabana.edu.co link Financiación, opción imprima su orden de matrícula.

¿Cuándo se entregan o se pueden imprimir las órdenes de matrícula para el periodo 2012-2 estudiantes antiguos y cuáles son las fechas de vencimiento de las órdenes de matrícula?

La impresión de la orden de matrícula a través de internet la pueden realizar a partir del 14 de mayo de 2012 y los vencimientos serán a partir del 12 de junio de 2012

¿Cuándo se realizan los Comités de Devoluciones y Acumulados?

 Cada 8 días se realizará el estudio de las respectivas solicitudes.

¿Qué debo hacer para solicitar una devolución o acumulado?

El procedimiento para efectuar la solicitud es el siguiente:

Ingresar a la página de la Universidad  y en la pestaña de estudiantes encontrarás el link Solicitud de devolución o acumulados de valor cancelado por concepto de matrícula; ingresar Código y Usuario; dar clic en Generar nueva solicitud; diligenciar el Formulario de Solicitud de Devolución o Acumulado de Matrícula o ingresos pecuniarios (otros derechos de matrícula) y anexar los documentos requeridos: Original del Recibo de Pago, carta de la Facultad, carta y documentos soporte del motivo por el cual el estudiante realiza la solicitud; guardar y enviar la solicitud, automáticamente le llegará un mensaje al correo electrónico del estudiante, informando que la solicitud se encuentra en espera de respuesta.

 


¿Qué debo hacer para financiar la matrícula?

Existen varias alternativas para financiar la matrícula, a través de las diferentes entidades financieras que tienen convenio directo con la Universidad, estas entidades son: Icetex, Inversora Pichincha, Fincomercio, Helm Bank, Banco de Bogotá, Fondo Nacional del Ahorro y Compensar. Puede acercarse a la Oficina de financiación edificio O, a partir del 16 de Mayo de 2012 o también a las oficinas de las diferentes entidades financieras.

 

Entidad Financiera

Dirección

Nombre de asesor

Teléfono

Horario

Helm Bank

Oficina Principal Cl. 27 No. 6 - 56

Víctor Alfonso Dussan

5818181 Ext. 4200-4394

Lunes a Viernes: 9 a.m. - 4:00 p.m.

Helm Bank

Oficina Chapinero Cra. 13 No. 63 - 25

Jenny Marcela Quevedo

5818181 Ext. 6102

Lunes a Viernes: 9 a.m. - 4:00 p.m.

Inversora Pichincha

Cra. 11 No. 94 - 02 Local 106

Olga Patiño

6501050

Lunes a Viernes: 8 a.m. - 7 p.m. Sábados: 9 a.m. - 3 p.m.

Inversora Pichincha

Cra. 7a. No. 32 - 22 Piso 25

Ángela Rojas

Lunes a Viernes: 8:30 a.m. - 5:30 p.m.

Fincomercio

Oficina Principal: Cl. 13 No. 8 A - 30 Piso 11

Alejandra Patiño o Nubia Jaimes

3811820 Ext. 3217

Lunes a Viernes: 8 a.m. - 4:30 p.m. Sábados: 8 a.m. a 1 p.m.

Fincomercio

Oficina Cl. 72: Cra. 15 No. 72 -77

Andrea Vargas

3106653

Lunes a Viernes: 9 a.m. - 5:30 p.m. Sábados: 9 a.m. - 2 p.m.

Fincomercio

Oficina Montevideo: Av. Cl. 13 No. 68 B - 66

Deysi Mosquera

4113464

Lunes a Viernes: 8 a.m. - 4:30 p.m. Sábados: 10:00 a.m. - 3 p.m.

¿Cómo puedo financiar un programa de posgrado?

Los Posgrados al igual que los programas de Pregrado se pueden financiar con las entidades que trabajan en convenio con la Universidad, es decir, con Icetex, Inversora Pichincha, Fincomercio, Helm Bank, Banco de Bogotá, Fondo Nacional del Ahorro y Compensar.

¿Qué tengo que hacer para realizar el pago de mi matrícula con tarjeta de crédito?

Debe acercarse a las instalaciones de la Universidad ,oficina de Tesoreriía, presentarse con el titular de la tarjeta de crédito y la orden de matrícula para hacer el respectivo pago.

¿En qué fecha será la convocatoria para aplicar a créditos con Icetex?

Los estudiantes podrán realizar la solicitud desde el esta por definirse.

Los comités para Programas Universitarios se realizaran por Universidad, de acuerdo con los calendarios de matrícula de cada Institución de Educación Superior, que para la Universidad de La Sabana son esta por definirse.

¿Cómo se solicita un crédito?

: Ingrese a la página de ICETEX www.icetex.gov.co y siga la siguiente ruta:

Créditos educativos, A estudiantes, seleccione la opción Pregrado País o Posgrado País y Exterior según sea el caso, ahora escoja la modalidad del crédito de la cual quiere obtener información (Largo plazo - ACCES, Mediano plazo - Pregrado para pregrado o Mediano Plazo - con deudor solidario,  Mediano Plazo - sin deudor solidario o Maestrías ACCES para postgrado) lea cuidadosamente las condiciones e instrucciones del tipo de crédito y siga los pasos aquí descritos para el proceso de solicitud y legalización.

Se diligencia primero el formulario del deudor solidario; una vez haya diligenciado los datos del deudor solidario, la página le muestra un recibo llamado CIFIN, el cual debe imprimir y consignar $7.000 en Bancolombia. Debe guardar este recibo pues lo va a necesitar más adelante. Una vez le haya sido aprobado el deudor solidario, diligencie el formulario de solicitud de crédito (estudiante); deberá esperar a las fechas establecidas para saber si su crédito fue aprobado.

¿Qué debo hacer para renovar el Crédito del Icetex?

Debe realizar la actualización de datos en la página Web del Icetex, efectuar la impresión de la misma y firmarla. Además, debe diligenciar el Formato de Renovación, el cual será enviado con anterioridad. Finalmente, debe escanear Actualización de datos y Formato de Renovación y enviarlos al correo carmen.cordero(at)unisabana.edu.co para que la solicitud de renovación sea estudiada.

Tener presente que dicha solicitud se debe realizar cuando las notas se encuentren registradas en el sistema académico, antes del vencimiento de la matrícula.

Cuales son las políticas de otorgamiento y exigibilidad del crédito Beca Préstamo ?

Descargue el archivo politicas de Becas y ayudas  aquí

Descargue el archivo políticas de Condonación aquí

Descargue el archivo políticas de Crédito Largo Plazo aquí

¿Dónde y cómo pagar las cuotas de Beca préstamo?

Ingresan a la página de la Universidad www.unisabana.edu.co, link Financiación, opción Recibo de pago de cartera. Alli ingresan con el código y documento de identificación.

¿Cómo puedo legalizar la Beca Préstamo para el periodo 2012-2?

Todos los estudiantes que ya legalizaron deberán traer nuevamente los documentos para la legalización de su crédito. Y los que no legalizaron a tiempo deberán solicitar por escrito al Comité de Becas la legalización de su crédito de forma extemporánea. Y este proceso se realizará a partir del 9 de abril hasta el 13 de abril de 2012y con esta acercarme con los documentos a la Oficina de Financiación.

¿Cuándo se entregará respuesta a las solicitudes de condonación de las personas que deben iniciar pagos en 2012-2?

A partir del 28 de mayo 2012 hasta el 08 de junio  2012 podrá acercarse a la oficina de Financiación Universitaria, Edificio O con Claudia Rincon quien efectuará la entrega de la carta respuesta a la solicitud de condonación y la liquidación de su obligación, de la cual deberá iniciar pagos el 5 de julio de 2012.

¿Si terminó materias en 2012-1 cuando debo presentar la solicitud de condonación de mi crédito Largo Plazo?

A partir del 02 de abril 2012 hasta el  30 de abril 2012, deberá diligenciar y enviar el formulario de solicitud de condonación. Para obtener el formato a diligenciar y mayor información sobre este proceso comuniquese con Claudia Rincon claudia.rincon(at)unisabana.edu.co, celular 3133336332 o a la extensión 31764.

¿Si deseo contactar a funcionarios de Financiación Universitaria para temas de cartera como puedo hacerlo?

Puedo comunicarme únicamente en horarios de Oficina de 9:00 a.m. a 1:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 4:00 p.m. de lunes a viernes a los números de celular 3134771663 con Sandra Porras para créditos a corto plazo y al 3133336332 con Claudia Rincón para créditos largo plazo.

¿Cómo puedo tramitar mi paz y salvo de grado?

Puedes realizar el proceso por internet. Para saber el proceso hacer click aqui

 

¿Con quien puedo comunicarme para tener información más detallada?

  • Consuelo Hernández Bejarano Coordinadora de Facturación (Recibos estudiantes Nuevos y antiguos, facturas, procesos de reconsideración y reclasificación, cursos vacacionales, cursos de Educación Continua, recibos de Postgrados) Ext. 31762 consuelo.hernandez(at)unisabana.edu.co
  • Claudia Rincón Pinzón Coordinadora de Gestión de Recaudo y cartera (cobranza de cartera Beca préstamo , condonación, crédito  corto plazo, Pagos de cartera, Conciliación de cartera,Cobranza de facturación comercial, desbloqueos, paz y salvos para grados) Ext. 31764 claudia.rincon(at)unisabana.edu.co
  • Andres Tellez Gutierrez, Coordinador de Financiación (Financiación con entidades financieras, Icetex, crédito computadores portátiles, devoluciones y acumulados) Ext.31763 andres.tellez@unisabana.edu.co
  • César Casallas Hernández, Analista de Financiación (Solicitud crédito Icetex, Inconvenientes varios Icetex, Información devolución y acumulados) Ext. 31771 cesar.casllas(at)unisabana.edu.co
  • Carmen  Cordero Hernández, Analista de Financiación (Devoluciones y acumulados, crédito computador portátil,renovación crédito Icetex.) Ext. 31772 carmen.cordero(at)unisabana.edu.co
  • Sandra Porras Moreno Auxiliar de Cartera (Cobro de cartera Crédito corto plazo, legalización Crédito corto y Beca préstamo, cobro de cartera facturación comercial) Ext. 31784 sandra.porras(at)unisabana.edu.co
  • Xiomara Ordoñez Sepúlveda, Auxiliar de Facturación (Cambiar fechas de pago estudiantes nuevos y antiguos, realiza constancias de Cadivi, generar ordenes de matrícula estudiantes nuevos) Ext. 31781 xiomara.ordonez(at)unisabana.edu.co
  • Francy Janeth Pachon, Auxiliar de Servicio al Cliente (Paz y salvos reservas de cupo, problemas con la matrícula, financiación matriculas pregrado y postgrado) Ext. 31773 francy.pachon@unisabana.edu.co

 




Campus del Puente del Común, Km. 7, Autopista Norte de Bogotá. Chía, Cundinamarca, Colombia.

Contact Center: 861 5555 / 861 6666. Apartado: 53753, Bogotá.
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